Politique de Confidentialité

Kosmoteros Group Paris


La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site
www.kosmoteros.fr (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.


1. Responsable du traitement


Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées par :
SARL Kosmoteros Group Paris
SARL au capital de 7 500 €
Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 800 610 990
Siège social : 142, rue de Rivoli, 75001 Paris, France
Email de contact : contact@kosmoteros.fr


2. Données personnelles collectées


Dans le cadre de l’utilisation du Site et de la passation de commandes, nous sommes
susceptibles de collecter les données suivantes :
Identité (nom, prénom)
Coordonnées (adresse email, adresse postale, pays)
Informations liées à la commande et à la livraison
Informations de paiement (traitées exclusivement par des prestataires sécurisés)
Données de connexion et de navigation (adresse IP, cookies)


3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et de la relation client
  • Traitement des paiements
  • Livraison des produits
  • Communication liée au service client
  • Respect des obligations légales et réglementaires
  • Amélioration de l’expérience utilisateur et du fonctionnement du Site

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés :

  • Sur l’exécution d’un contrat (commande en ligne)
  • Sur le respect d’obligations légales
  • Sur le consentement de l’utilisateur (notamment pour les cookies non essentiels)


5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à SARL Kosmoteros Group Paris.
Elles peuvent également être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux
prestataires suivants :


Shopify Inc. (hébergement du site et plateforme e-commerce)
prestataires de paiement par carte bancaire
MBE (Mail Boxes Etc.) et partenaires logistiques pour la livraison des commandes
Ces prestataires traitent les données uniquement selon nos instructions et dans le respect de la réglementation en vigueur.


6. Transferts hors Union européenne


Certains prestataires (notamment Shopify) peuvent être situés hors de l’Union européenne.
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place afin d’assurer un niveau de
protection adéquat des données personnelles, conformément au RGPD.


7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, notamment :

  • Données de commande : durée légale de conservation comptable et fiscale
  • Données clients : pendant la durée de la relation commerciale
  • Cookies : selon les durées définies dans la politique de cookies


8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données personnelles
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à :
contact@kosmoteros.fr

Une réponse sera apportée dans les délais légaux.


9. Cookies

Le Site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou de performance.
Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de
paramétrer les cookies non essentiels lors de sa première visite sur le Site.


10. Sécurité des données

SARL Kosmoteros Group Paris met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.


11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.


La version en vigueur est celle publiée sur le Site.